vos équipes soignantes : analyse de la pratique, prévention et gestion de crise
EHPAD, hôpitaux, cliniques, crèches, structures médico-sociales : j’interviens en amont pour prévenir, et en aval pour réparer.
Votre contexte
Tension sur les effectifs, absentéisme, turnover, charge émotionnelle, injonctions contradictoires, conflits qui s’enkystent, événements graves : ces situations abîment la santé de vos professionnels et la qualité du soin. Elles relèvent aussi de votre obligation de prévention (art. L4121-1 du Code du travail, volet RPS du DUERP).
EHPAD & médico-social
Charge physique, fin de vie répétée, familles exigeantes, glissements de tâches, difficultés de recrutement. J’anime des séances d’analyse de la pratique adaptées aux contraintes de planning (matin/après-midi, roulement).
Crèches & petite enfance
Bruit, hyper-vigilance, responsabilité vis-à-vis des tout-petits, tensions d’équipe en espace restreint, relation aux parents. Accompagnement des équipes et des directions de structures.
Hôpitaux, CHU & cliniques
Services en tension, urgences, réanimation, oncologie, psychiatrie. Débriefings post-événement, supervision de service, appui aux cadres de santé, accompagnement des internes et des étudiants.
Mes prestations
Analyse de la pratique professionnelle
J’animation des séances régulières où l’équipe met en mots des situations professionnelles complexes, prend du recul et co-construit des réponses.
Format type : 8 à 12 participants · 1 h 30 à 2 h · toutes les 4 à 6 semaines · sur site.
Prévention des risques psychosociaux
J’objective les contraintes physiques, cognitives et psychologiques d’un poste, j’identifie les facteurs de risque et je formule des recommandations d’aménagement exploitables.
Livrable : rapport écrit, restitution orale, préconisations pour le DUERP.
Cellule de crise & débriefing post-événement
Suicide d’un collègue ou d’un patient, agression, décès brutal, signalement de maltraitance : je déploie un dispositif de soutien aux équipes exposées et j’appuie la direction dans sa communication interne.
Délai : intervention sous 48 h, 7 j/7 en cas d’urgence.
Gestion de conflit & médiation
J’intervienne comme tiers neutre et qualifié : analyse de la situation, entretiens individuels, rétablissement du dialogue, accord écrit et point de suivi à distance.
Format type : 3 à 6 séances selon le nombre de parties.